Przez wiele lat mojej pracy z menadżerami operacyjnymi miałem z jednej strony możliwość obserwowania moich partnerów i tego, co jest dla nich ważne, a z drugiej strony ciągle poszukiwałem i poszukuję optymalnego poziomu interakcji, który buduje wartość dodaną dla obu stron.
Zarządzając operacjami biznesowymi, dyrektorzy operacyjni widzą pełne spektrum procesów/projektów dziejących się wewnątrz biznesu oraz zarządzają relacjami z szeregiem interesariuszy. Parametry efektywności podejmowanych przez nich decyzji mierzone są całym zestawem KPI. Przewrotne pytanie brzmi więc, po co dokładać do tego jeszcze KPI finansowe?
W mojej roli biznes partnera, kluczowe zawsze było znalezienie sposobu na zintegrowanie myślenia stricte finansowego i operacyjnego, żeby jak najlepiej pomóc organizacji osiągać swoje cele. Do tego właśnie potrzebne są narzędzia z zakresu m.in. rachunkowości.
Informacja finansowa jest krytyczna dla menadżerów operacyjnych, ponieważ:
- Daje możliwość zobaczenia efektu finansowego podejmowanych działań i optymalizacji
- Zasoby organizacji są limitowane i powinny być alokowane w operacje, które dają najwyższą stopę zwrotu
- Może być użyta do benchmarkingu zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji
- Pozwala zrozumieć wzajemne interakcje funkcji biznesowych i działów, a następnie przełożyć je na optymalizację łańcucha wartości/poszukiwanie synergii
- Daje sprzężenie zwrotne z realizacją celów biznesowych wpływających na bonus menadżera
Użycie rachunkowości jako źródła informacji przydaje się zwłaszcza w jej zarządczej odsłonie, która mocno orientuje się na potrzeby klienta biznesowego i dobiera przekaz informacyjny do jego oczekiwań.
Prezentacja była częścią konferencji FORUM DYREKTORÓW OPERACYJNYCH 2017 – 2. edycja. Budowanie strategii, zarządzanie procesami, wskaźniki i mierniki efektywności organizowanej przez Rzeczpospolita Konferencje.
Zainteresowały Cię kwestie poruszone w moim artykule i chcesz porozmawiać o tym, w jaki sposób mogę pomóc finansom Twojej firmy?
Zapraszam do kontaktu ze mną. Zajmuję się:
- Organizacją finansów firm
- Analizą oraz optymalizacją rentowności i płynności
- Wdrażaniem controllingu i raportowania finansowego
- Wdrażaniem planowania i budżetowania
- Dostarczaniem informacji i rekomendacji do podejmowania decyzji biznesowych
- Wspieraniem firm, jako zewnętrzny CFO
- Szkoleniami z zakresu finansów