Branża e-commerce jest mocno zorientowana na innowacje. Ciągłe doskonalenie technik dotarcia do klienta i zrozumienia jego potrzeb wynikają z dynamiki branży i jej klientów – w sukurs przychodzi tu sztuczna inteligencja, automatyzacja marketingu ale także metody zamykania sprzedaży. Płatności w e-commerce są więc jednym z czynników decydującym o sukcesie, maksymalizacji dobrych doświadczeń klientów, a co za tym idzie – wyróżnienia się w gronie konkurencji.
19 września 2024 odbyła się konferencja E-commerce Trends Summit 2024 organizowana przez ICAN Institute, a jednym z patronów merytorycznych tej konferencji był Klub CFO. Miałem przyjemność prowadzenia całości tego wydarzenia, ale szczególnie bliskim sercu CFO elementem była debata poświęcona nowoczesnym metodom płatności. W gronie zaproszony ekspertów zastanawialiśmy się, czego oczekują klienci, co jeszcze może się wydarzyć i zmienić w obszarze płatności w branży e-commerce. Słowem – do czego firmy działające w branży powinny dążyć i na jakie orientować się innowacje.
W dyskusji wzięli udział zaproszeni przez Klub CFO goście:
💼 Joanna Erdman – Prezeska Zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa
💼 Paweł Fornalski – Founder & Executive Chairman, IAI (IdoSell & IdoBooking)
💼 Jakub Seifert – PayU, firma zrzeszona w Izbie Gospodarki Elektronicznej
W debacie poruszyliśmy m.in. kwestie:
- Oceny dojrzałości polskiego e-commerce pod kątem metod płatności
- Czynników związanych z metodami płatności (obecnie i w przyszłości), które będą gwarancją sukcesu w branży e-commerce
- Zmian w obszarze legislacji, które czekają rynek płatności elektronicznych
- Czynników krytycznych dla bezpieczeństwa transakcji online
Zainteresowały Cię kwestie poruszone w moim artykule i chcesz porozmawiać o tym, w jaki sposób mogę pomóc finansom Twojej firmy?
Zapraszam do kontaktu ze mną. Zajmuję się:
- Organizacją finansów firm
- Analizą oraz optymalizacją rentowności i płynności
- Wdrażaniem controllingu i raportowania finansowego
- Wdrażaniem planowania i budżetowania
- Dostarczaniem informacji i rekomendacji do podejmowania decyzji biznesowych
- Wspieraniem firm, jako zewnętrzny CFO
- Szkoleniami z zakresu finansów
